学生生活110番

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学生の皆さまの様々な悩み・トラブルに対して、相談・各機関の窓口紹介・緊急駆けつけサービスを24時間・365日提供しています。
ひとり暮らしの方はもちろん・自宅生の方でも、入学から卒業までサポートいたします。

24時間365日サポート

トラブルは昼間より夜に多く発生します。大学生活110番は、24時間365日のサービスサポート体制。安心・安全のサポートです。

充実のサービス内容

様々なトラブルに対し幅広く対応できる、充実したサービス内容です。ひとり暮らしはもちろん、自宅生の方でも同様のサービスをご利用できます。

1ヶ月あたりわずか216円

4年タイプ10,400円の場合、1ヶ月わずか216円でサポートサービスを受けることができます。

6つのポイント

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Point1. 少ない会費で大きな安心。
ライフサポートを最優先し、会費を低く押さえ充実した内容にしました。
Point2. 学生にぴったりの内容です。
学生になると行動範囲が広がり、思いがけないトラブルに巻き込まれることも多くなります。
Point3. 加入手続きは簡単。教職員の方も入れます。
加入の手続きは大学生協窓口にて簡単に行うことができます(お振込も可能です)

お問い合せ・加入手続きはこちら

Point4. ひとり暮らし・自宅生もサポート
ひとり暮らしはもちろん、自宅生の方も会員のご家族も安心して学生生活を送ることができます。緊急駆けつけサービスを、無料または、会員価格にて対応します。
Point5. 24時間 365日 受付コールセンター
トラブル・悩み事については、解決のために相談窓口・行政機関の案内紹介を含め24時間365日コールセンターにて受付対応します。
Point6. 1ヶ月あたり、わずか216円

緊急駆けつけサービス

クリックすると事例をご覧いただけます。

バイクロードサービス[無料]

…メットインの閉じ込め・キー製作・U字ロックの切断・バッテリー上がり・レッカー

【例】「事故でバイクを現場から自宅へ8㎞レッカー」

通常価格12,100円(※夜8時以降の場合)→会員価格0円

20㎞未満のレッカー移動は0円! 20㎞超えた場合には550円/㎞となります。
部品代、燃料代(ガス欠時)、有料道路料金は実費負担となります。

【事例】 1月25日 12:58 神戸大学生

原付バイクのタイヤパンク修理依頼→レッカー搬送実施
通常価格22,968円→会員価格0円

【事例】 3月7日 15:18 神戸大学生

バイクのメットイン開錠依頼→鍵穴よりキーを作成し開錠実施
通常価格14,300円→会員価0円

【事例】 5月14日 09:06 神戸大学生

バイクのキー作製依頼→キー作製実施
通常価格17,600円→会員価格0円

【事例】 9月8日 15:52 神戸大学生生

二輪のバッテリー上がり対応依頼→ジャンピング作業実施
通常価格20,130円→会員価格0円

【事例】 9月22日 22:55 神戸大学生

バイクのキー作製依頼→エンジンとマグネットキーの作製実施
通常価格29,150円→会員価格2,750円

【事例】 12月12日 12:39 神戸大学生

エンジン故障のためレッカー搬送依頼→レッカー搬送実施
通常価格23,848円→会員価格0円

自転車のトラブルサービス[1,000円]

…パンク修理・カギの紛失故障・チェーンはずれ
上記のトラブル以外のサービスは提供しかねます。

【事例】 1月7日 12:35 神戸大学生

自転車前輪タイヤのパンク修理依頼→前輪のタイヤ・チューブ交換実施。
通常価格8,500円→会員価格2,800円

【事例】 3月28日 11:16 保護者

自転車後輪タイヤのパンク修理依頼→後輪のチューブ交換実施。
通常価格9,700円→会員価格3,600円

【事例】 6月17日 12:55 神戸大学生

自転車のチェーンが外れたため修理依頼→ギアの取り外し後チェーンを元に戻し、ディーラーの再調整実施。
通常価格3,500円→会員価格1,000円

【事例】 7月1日 19:11 神戸大学生

自転車の鍵破錠と交換依頼→鍵破錠と交換実施。
通常価格11,500円→会員価格2,000円

自動車ロードサービス[無料]

…キーの閉じ込め・バッテリー上がり・ガス欠・キー製作・脱輪・レッカー

【事例】 2月15日 00:14 神戸大学生

車のインロック開錠依頼→特殊開錠実施。
通常価格27,800円→会員価格0円

【事例】 5月9日 23:00 神戸大学生

車のバッテリー上がりのため作業依頼→ジャンピング作業実施。
通常価格18,370円→会員価格0円

【事例】 7月15日 21:27 神戸大学生

車が破損したためレッカー搬送依頼→レッカー搬送実施。
通常価格19,540円→会員価格0円

事故時:アドバイス・駆けつけサービス[無料]

…事故時連絡先のご案内・駆けつけサービス・その他アドバイス

ガラスのトラブルサービス

…泥棒の侵入によるガラス割れ・突風によるガラス割れ・不注意によるガラス割れ

【事例】 5月3日 10:58 神戸大学生

ガラスが割れたため修理依頼→ガラスの交換作業実施。
通常価格20,957円→会員価格5,557円

【事例】 12月20日 17:35 保護者

ベランダのガラスが割れたため交換依頼→ガラスの交換作業実施。
通常価格77,000円→会員価格43,010円

カギのトラブルサービス

…ドア・浴室・トイレ・ロッカー・スーツケース・シャッター・倉庫・物置などのカギ紛失時の解錠・キー製作・金庫の解錠

【事例】 3月6日 00:39 神戸大学生

玄関ドアの開錠依頼→前特殊開錠実施。
通常価格19,800円→会員価格0円

【事例】 5月1日 13:00 保護者

玄関ドアの鍵が回らず施錠出来ないため修理依頼→ゴミ詰まりのためシリンダーの分解洗浄、潤滑油塗布にて解消。
通常価格19,800円→会員価格0円

【事例】 9月30日 23:45 神戸大学生

玄関ドアのシリンダー空回りで内部から開かないため修理依頼→サムターン取付けネジの緩みを修理し解消。
通常価格13,190円→会員価格0円

水まわりのトラブルサービス

…蛇口の水もれ・排水・下水のつまり・トイレタンクの故障・つまり・あふれ・配管のやぶれ

【事例】 1月12日 08:26 保護者

台所排水詰まりのため修理依頼→排水ホース交換、台所トーラー作業、桝清掃にて解消。
通常価格30,371円→会員価格1,771円

【事例】 3月13日 23:44 神戸大学生

浴室の排水詰まりのため修理依頼→トラップ清掃にて解消。
通常価格8,800円→会員価格0円

【事例】 5月16日 11:08 保護者

洗濯水栓より水漏れのため部品交換依頼→スパウトの経年劣化のため部品代了承の下、スパウト交換にて解消。
通常価格12,320→会員価格3,520円

【事例】 7月21日 23:29 神戸大学生

トイレの詰まりのため修理依頼→ローポンプ作業にて解消。
通常価格8,800円→会員価格0円

【事例】 9月12日 21:33 保護者

キッチン排水溝詰まりのため修理依頼→高圧洗浄作業にて解消。
通常価格18,700円→会員価格0円

【事例】 12月29日 08:08 保護者

洗面台でイヤリングを落としたため作業依頼→トラップ脱着作業にて解消。
通常価格8,800円→会員価格0円

ご希望のお時間に伺えない場合があります。

作業内容によっては、預かり作業となる場合があります。

部品代、ガソリン代は実費負担となります。

20km以上のレッカー移動は550円/km掛かります。

特殊な構造・部品を使用する場合は、作業をお断りする場合があります。

安心サービス

組合員の皆さまの様々なトラブル・悩みを24時間・365日サポートいたします。

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出会い系サイト

携帯電話で出会い系サイトにアクセスしてしまい、高額な料金を請求するメールがきた。どうしよう…

訪問販売

アパートに訪問販売員がきて、断りきれずに商品を購入してしまったが、やはり断りたい。どうすればいいか?

アルバイト

アルバイト先から賃金の支払いが無い。どうしたら支払ってもらえるか分からない。

紛失

財布を落としてしまった。中には学生証やクレジットカードも入っており、利用されないか心配だ。どうしたらいいか?

キャッチセールス

街中でキャッチセールスに遭い、「名前を書くだけ」と言われて名前や住所などを書いてしまった。どうしよう…

生協・大学案内

学生生協の売店・食堂の営業時間が知りたい。学生課の電話番号が知りたい。

病院案内

ひとり暮らしで、体調が悪くなった。病院の場所が分からないので教えて欲しい。

行政機関・消費者保護団体・生協大学案内・その他相談窓口、施設の案内

紹介先での相談費用などは実費負担となります。

学生生活110番に加入するには

以下の3つの方法からお選びください。

最寄の生協購買店で加入
最寄の生協購買店で、入会申込書を書いて入会費を支払ってください。会員証は、JBR(ジャパンベストレスキュー株式会社)より郵送でお届けします。
組合員サポートデスクで加入
組合員サポートデスク(鶴甲第一キャンパス B棟大教室西隣プレハブ1階)で、入会申込書を書いて入会費を支払ってください。会員証はJBR(ジャパンベストレスキュー株式会社)より郵送でお届けします。
振込で加入
こちらのフォームからお手続きください。

その他加入はこちらから

学生生活110番への加入手続きは大学生協窓口で!!

学生生活110番への加入手続きは大学生協窓口で!!

4/1~3/31までの金額です。
途中月加入希望の方は金額が変わりますので、組合員サポートデスクまでお問い合わせ下さい。

神戸大学生活協同組合 組合員サポートデスク

〒657-0013 神戸市灘区六甲台町

TEL
078-871-3691
学内線
2650