学生生活110番

6つのポイント
緊急サービス
安心サービス
お問い合せ・加入手続き

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学生の皆さまの様々な悩み・トラブルに対して、相談・各機関の窓口紹介・緊急駆けつけサービスを24時間・365日提供しています。
ひとり暮らしの方はもちろん・自宅生の方でも、入学から卒業までサポートいたします。

24時間365日サポート

トラブルは昼間より夜に多く発生します。大学生活110番は、24時間365日のサービスサポート体制。安心・安全のサポートです。

充実のサービス内容

様々なトラブルに対し幅広く対応できる、充実したサービス内容です。ひとり暮らしはもちろん、自宅生の方でも同様のサービスをご利用できます。

1ヶ月あたりわずか196円

4年タイプ9,450円の場合、1ヶ月わずか196円でサポートサービスを受けることができます。

6つのポイント

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Point1. 少ない会費で大きな安心。: ライフサポートを最優先し、会費を低く押さえ充実した内容にしました。
Point2. 学生にぴったりの内容です。: 学生になると行動範囲が広がり、思いがけないトラブルに巻き込まれることも多くなります。

Point3. 加入手続きは簡単。教職員の方も入れます。

加入の手続きは大学生協窓口にて簡単に行うことができます（お振込も可能です）

お問い合せ・加入手続きはこちら

Point4. ひとり暮らし・自宅生もサポート

アパート・寮などでのひとり暮らしはもちろん、自宅生の方も安心して学生生活を送ることができます。緊急駆けつけサービスを、無料または、会員価格にて対応します。

Point5. 24時間 365日受付コールセンター

トラブル・悩み事については、解決のために相談窓口・行政機関の案内紹介を含め24時間365日コールセンターにて受付対応します。

Point6. 1ヶ月あたり、わずか196円

緊急駆けつけサービス

クリックすると事例をご覧いただけます。

バイクロードサービス［無料］

…メットインの閉じ込め・キー製作・Uの字ロックの切断・バッテリー上り・レッカー

【例】「事故で、バイクを現場から自宅へ8kmレッカー」: 通常価格12,096円(※夜8時以降の場合)→会員価格0円

20km未満のレッカー移動は0円!　20km超えた場合は、550円/kmとなります。
部品代、燃料代(ガス欠時)、有料道路料金は実費負担となります。

【事例】　1月27日　18:42　　神戸大学生: バイクのキー作成依頼→キー作成実施
通常価格25,380円→会員価格540円

【事例】　3月4日　15:04　　神戸大学生: バイクのメットイン開錠依頼→キー作成にて開錠
通常価格23,220円→会員価格540円

【事例】　4月16日　10:18　　神戸大学生: バイクのバッテリー上がりのため、修理依頼→ジャンピング作業実施にて解消
通常価格6,480円→会員価格0円

【事例】　5月21日　11:24　　神戸大学生: バイクのレッカー搬送依頼→レッカー搬送実施
通常価格10,692円→会員価格0円

【事例】　11月10日　21:48　　神戸大学生: バイクのキー作成依頼→現場にて確認したところ、鍵穴がつぶれており修理が必要なため、レッカー業者の手配。
通常価格20,520円→会員価格0円

【事例】　12月18日　14:57　　神戸大学生: バイクの鍵が折れたため、修理依頼→キー作成実施
通常価格17,820円→会員価格540円

自転車のトラブルサービス［1,000円］

…パンク修理・カギの紛失故障・チェーンはずれ
上記のトラブル以外のサービスは提供致しかねます。

【事例】　4月12日　12:18　　神戸大学生: 自転車の後輪がパンクしたため、修理依頼→後輪のタイヤ・チューブ交換実施
通常価格5,100円→会員価格2,800円

【事例】　4月25日　15:54　　神戸大学生: 自転車の前後輪がパンクしたため、修理依頼→前後輪のチューブ交換実施
通常価格6,500円→会員価格3,200円

【事例】　7月29日　18:54　　神戸大学生: 自転車のチェーンが食い込んでしまったため、修理依頼→チェーン修理実施
通常価格1,800円→会員価格1,000円

【事例】　12月17日　8:47　　神戸大学生: 自転車鍵破綻と交換依頼→鍵破綻と交換実施
通常価格4,000円→会員価格2,000円

自動車ロードサービス［無料］

…キーの閉じ込め・バッテリー上がり・ガス欠・キー製作・脱輪・レッカー

【事例】　10月19日　16:55　　神戸大学生: 車のバッテリーが上がったため、作業依頼→ジャンピング作業にて解消
通常価格7,560円→会員価格0円

【例】「出先でカギを閉じ込めてしまった」: 一般価格11,550円→会員価格0円

事故時：アドバイス・駆けつけサービス［無料］

…事故時連絡先のご案内・駆けつけサービス・その他アドバイス

ガラスのトラブルサービス

…泥棒の侵入によるガラス割れ・突風によるガラス割れ・不注意によるガラス割れ

【事例】　3月13日　14：48　　神戸大学生: ベランダのガラスが割れた為、交換依頼→部品代了承の下、ガラス交換実施
通常価格49,572円→会員価格19,872円

【事例】　4月28日　17：31　　神戸大学生: ガラス交換依頼→部品代了承の下、ガラス交換実施
通常価格20,628円→会員価格4,968円

【事例】　7月25日　15：05　　神戸大学生: 浴室のガラスにヒビが入ったとのお問い合わせ→ご実家にお住まいの学生でした。部品代了承の下、交換実施。
通常価格19,980円→会員価格4,320円

カギのトラブルサービス

…ドア・シャッター・倉庫・風呂場・トイレ・ロッカー・スーツケース・物置きなどのカギ紛失時の解錠・キー製作・金庫の解錠

【事例】　4月28日　12：28　　神戸大学生: 玄関ドアの開錠依頼→特殊開錠実施
通常価格16,200円→会員価格0円

【事例】　12月19日　1：36　　神戸大学生: 玄関ドアの開錠依頼→特殊開錠実施
通常価格19,440円→会員価格0円

水まわりのトラブルサービス

…蛇口の水もれ・排水、下水のつまり・トイレタンクの故障、つまり、あふれ・配管のやぶれ。

【事例】　2月24日　18:18　　神戸大学生(自宅生): 水洗シャワーより水漏れの為、修理依頼→シャワーホースの亀裂が原因。部品代了承の下、水栓本体交換交換にて解消。
通常価格50,328円→会員価格35,208円

【事例】　3月28日　0:26　　神戸大学生(自宅生): 洗濯機の取り付け依頼→取り付け作業実施
通常価格8,640円→会員価格0円

【事例】　4月3日　22:37　　神戸大学生: 台所水栓より水漏れのため、修理依頼→ケレップ及びパッキン交換にて解消
通常価格12,830円→会員価格0円

【事例】　4月10日　19:46　　神戸大学生: 台所の排水管より水漏れのため、修理依頼→蛇腹ホースのナットの緩みが原因。締め及び、テープを交換作業にて解消。
通常価格8,640円→会員価格0円

【事例】　4月10日　22:27　　神戸大学生: トイレの水が出ないため、修理依頼→ボールタップのチェーン外れが原因。付け直し作業にて解消。
通常価格8,640円→会員価格0円

【事例】　4月12日　0:38　　神戸大学生: 浴室の排水詰まりのため、修理依頼→トーラー作業にて解消
通常価格14,040円→会員価格0円

【事例】　4月16日　19:25　　神戸大学生: トイレ詰まりのため、修理依頼→詰まり除去作業実施
通常価格11,880円→会員価格0円

【事例】　4月27日　8:25　　神戸大学生(自宅生): トイレの水が止まらないため、修理依頼→フロートゴムに異物が挟まっていたことが原因。除去作業にて解消。
通常価格8,640円→会員価格0円

【事例】　5月2日　8:54　　神戸大学生: 浴室水栓より水漏れ及び、トイレ詰まりの為、修理依頼→水栓ケレップ及び、パッキン交換にて解消。トイレ詰まりが原因。ハイスパット作業にて解消。
通常価格12,830円→会員価格0円

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※ご希望のお時間に伺えない場合があります。

※作業内容によっては、預かり作業となる場合があります。

※部品代、ガソリン代は実費負担となります。

※20km以上のレッカー移動は550円/km掛かります。

※特殊な構造・部品を使用する場合は、作業をお断りする場合があります。

安心サービス

組合員の皆さまの様々なトラブル・悩みを24時間・365日サポートいたします。

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出会い系サイト

携帯電話で出会い系サイトにアクセスしてしまい、高額な料金を請求するメールがきた。どうしよう…

訪問販売

アパートに訪問販売員がきて、断りきれずに商品を購入してしまったが、やはり断りたい。どうすればいいか？

アルバイト

アルバイト先から賃金の支払いが無い。どうしたら支払ってもらえるか分からない。

紛失

財布を落としてしまった。中には学生証やクレジットカードも入っており、利用されないか心配だ。どうしたらいいか？

キャッチセールス

街中でキャッチセールスに遭い、「名前を書くだけ」と言われて名前や住所などを書いてしまった。どうしよう…

生協・大学案内

学生生協の売店・食堂の営業時間が知りたい。学生課の電話番号が知りたい。

病院案内

ひとり暮らしで、体調が悪くなった。病院の場所が分からないので教えて欲しい。

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行政機関・消費者保護団体・生協大学案内・その他相談窓口、施設の案内

※紹介先での相談費用などは実費負担となります。