学生生活110番

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学生の皆さまの様々な悩み・トラブルに対して、相談・各機関の窓口紹介・緊急駆けつけサービスを24時間・365日提供しています。
ひとり暮らしの方はもちろん・自宅生の方でも、入学から卒業までサポートいたします。

24時間365日サポート

トラブルは昼間より夜に多く発生します。大学生活110番は、24時間365日のサービスサポート体制。安心・安全のサポートです。

充実のサービス内容

様々なトラブルに対し幅広く対応できる、充実したサービス内容です。ひとり暮らしはもちろん、自宅生の方でも同様のサービスをご利用できます。

1ヶ月あたりわずか192円

4年タイプ9,250円の場合、1ヶ月わずか192円でサポートサービスを受けることができます。

6つのポイント

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Point1. 少ない会費で大きな安心。
ライフサポートを最優先し、会費を低く押さえ充実した内容にしました。
Point2. 学生にぴったりの内容です。
学生になると行動範囲が広がり、思いがけないトラブルに巻き込まれることも多くなります。
Point3. 加入手続きは簡単。教職員の方も入れます。
加入の手続きは大学生協窓口にて簡単に行うことができます(お振込も可能です)

お問い合せ・加入手続きはこちら

Point4. ひとり暮らし・自宅生もサポート
アパート・寮などでのひとり暮らしはもちろん、自宅生の方も安心して学生生活を送ることができます。緊急駆けつけサービスを、無料または、会員価格にて対応します。
Point5. 24時間 365日 受付コールセンター
トラブル・悩み事については、解決のために相談窓口・行政機関の案内紹介を含め24時間365日コールセンターにて受付対応します。
Point6. 1ヶ月あたり、わずか192円

緊急駆けつけサービス

クリックすると事例をご覧いただけます。

バイクロードサービス[無料]

…メットインの閉じ込め・キー製作・Uの字ロックの切断・バッテリー上り・レッカー

【例】「事故で、バイクを現場から自宅へ8kmレッカー」

通常価格12,096円(※夜8時以降の場合)→会員価格0円

20km未満のレッカー移動は0円! 20km超えた場合は、500円/kmとなります。
部品代、燃料代(ガス欠時)、有料道路料金は実費負担となります。

【事例】 1月27日 18:42  神戸大学生

バイクのキー作成依頼→キー作成実施
通常価格25,380円→会員価格540円

【事例】 3月4日 15:04  神戸大学生

バイクのメットイン開錠依頼→キー作成にて開錠
通常価格23,220円→会員価格540円

【事例】 4月16日 10:18  神戸大学生

バイクのバッテリー上がりのため、修理依頼→ジャンピング作業実施にて解消
通常価格6,480円→会員価格0円

【事例】 5月21日 11:24  神戸大学生

バイクのレッカー搬送依頼→レッカー搬送実施
通常価格10,692円→会員価格0円

【事例】 11月10日 21:48  神戸大学生

バイクのキー作成依頼→現場にて確認したところ、鍵穴がつぶれており修理が必要なため、レッカー業者の手配。
通常価格20,520円→会員価格0円

【事例】 12月18日 14:57  神戸大学生

バイクの鍵が折れたため、修理依頼→キー作成実施
通常価格17,820円→会員価格540円

自転車のトラブルサービス[1,000円]

…パンク修理・カギの紛失故障・チェーンはずれ
上記のトラブル以外のサービスは提供致しかねます。

【事例】 4月12日 12:18  神戸大学生

自転車の後輪がパンクしたため、修理依頼→後輪のタイヤ・チューブ交換実施
通常価格5,100円→会員価格2,800円

【事例】 4月25日 15:54  神戸大学生

自転車の前後輪がパンクしたため、修理依頼→前後輪のチューブ交換実施
通常価格6,500円→会員価格3,200円

【事例】 7月29日 18:54  神戸大学生

自転車のチェーンが食い込んでしまったため、修理依頼→チェーン修理実施
通常価格1,800円→会員価格1,000円

【事例】 12月17日 8:47  神戸大学生

自転車鍵破綻と交換依頼→鍵破綻と交換実施
通常価格4,000円→会員価格2,000円

自動車ロードサービス[無料]

…キーの閉じ込め・バッテリー上がり・ガス欠・キー製作・脱輪・レッカー

【事例】 10月19日 16:55  神戸大学生

車のバッテリーが上がったため、作業依頼→ジャンピング作業にて解消
通常価格7,560円→会員価格0円

【例】「出先でカギを閉じ込めてしまった」

一般価格11,550円→会員価格0円

事故時:アドバイス・駆けつけサービス[無料]

…事故時連絡先のご案内・駆けつけサービス・その他アドバイス

ガラスのトラブルサービス

…泥棒の侵入によるガラス割れ・突風によるガラス割れ・不注意によるガラス割れ

【事例】 3月13日 14:48  神戸大学生

ベランダのガラスが割れた為、交換依頼→部品代了承の下、ガラス交換実施
通常価格49,572円→会員価格19,872円

【事例】 4月28日 17:31  神戸大学生

ガラス交換依頼→部品代了承の下、ガラス交換実施
通常価格20,628円→会員価格4,968円

【事例】 7月25日 15:05  神戸大学生

浴室のガラスにヒビが入ったとのお問い合わせ→ご実家にお住まいの学生でした。部品代了承の下、交換実施。
通常価格19,980円→会員価格4,320円

カギのトラブルサービス

…ドア・シャッター・倉庫・風呂場・トイレ・ロッカー・スーツケース・物置きなどのカギ紛失時の解錠・キー製作・金庫の解錠

【事例】 4月28日 12:28  神戸大学生

玄関ドアの開錠依頼→特殊開錠実施
通常価格16,200円→会員価格0円

【事例】 12月19日 1:36  神戸大学生

玄関ドアの開錠依頼→特殊開錠実施
通常価格19,440円→会員価格0円

水まわりのトラブルサービス

…蛇口の水もれ・排水、下水のつまり・トイレタンクの故障、つまり、あふれ・配管のやぶれ。

【事例】 2月24日 18:18  神戸大学生(自宅生)

水洗シャワーより水漏れの為、修理依頼→シャワーホースの亀裂が原因。部品代了承の下、水栓本体交換交換にて解消。
通常価格50,328円→会員価格35,208円

【事例】 3月28日 0:26  神戸大学生(自宅生)

洗濯機の取り付け依頼→取り付け作業実施
通常価格8,640円→会員価格0円

【事例】 4月3日 22:37  神戸大学生

台所水栓より水漏れのため、修理依頼→ケレップ及びパッキン交換にて解消
通常価格12,830円→会員価格0円

【事例】 4月10日 19:46  神戸大学生

台所の排水管より水漏れのため、修理依頼→蛇腹ホースのナットの緩みが原因。締め及び、テープを交換作業にて解消。
通常価格8,640円→会員価格0円

【事例】 4月10日 22:27  神戸大学生

トイレの水が出ないため、修理依頼→ボールタップのチェーン外れが原因。付け直し作業にて解消。
通常価格8,640円→会員価格0円

【事例】 4月12日 0:38  神戸大学生

浴室の排水詰まりのため、修理依頼→トーラー作業にて解消
通常価格14,040円→会員価格0円

【事例】 4月16日 19:25  神戸大学生

トイレ詰まりのため、修理依頼→詰まり除去作業実施
通常価格11,880円→会員価格0円

【事例】 4月27日 8:25  神戸大学生(自宅生)

トイレの水が止まらないため、修理依頼→フロートゴムに異物が挟まっていたことが原因。除去作業にて解消。
通常価格8,640円→会員価格0円

【事例】 5月2日 8:54  神戸大学生

浴室水栓より水漏れ及び、トイレ詰まりの為、修理依頼→水栓ケレップ及び、パッキン交換にて解消。トイレ詰まりが原因。ハイスパット作業にて解消。
通常価格12,830円→会員価格0円

ご希望のお時間に伺えない場合があります。

作業内容によっては、預かり作業となる場合があります。

部品代、ガソリン代は実費負担となります。

20km以上のレッカー移動は540円/km掛かります。

特殊な構造・部品を使用する場合は、作業をお断りする場合があります。

安心サービス

組合員の皆さまの様々なトラブル・悩みを24時間・365日サポートいたします。

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出会い系サイト

携帯電話で出会い系サイトにアクセスしてしまい、高額な料金を請求するメールがきた。どうしよう…

訪問販売

アパートに訪問販売員がきて、断りきれずに商品を購入してしまったが、やはり断りたい。どうすればいいか?

アルバイト

アルバイト先から賃金の支払いが無い。どうしたら支払ってもらえるか分からない。

紛失

財布を落としてしまった。中には学生証やクレジットカードも入っており、利用されないか心配だ。どうしたらいいか?

キャッチセールス

街中でキャッチセールスに遭い、「名前を書くだけ」と言われて名前や住所などを書いてしまった。どうしよう…

生協・大学案内

学生生協の売店・食堂の営業時間が知りたい。学生課の電話番号が知りたい。

病院案内

ひとり暮らしで、体調が悪くなった。病院の場所が分からないので教えて欲しい。

行政機関・消費者保護団体・生協大学案内・その他相談窓口、施設の案内

紹介先での相談費用などは実費負担となります。

学生生活110番に加入するには

以下の3つの方法からお選びください。

最寄の生協書籍・店で加入
最寄の生協書籍・店で、入会申込書を書いて入会費を支払ってください。会員証は、JBR(ジャパンベストレスキュー株式会社)より郵送でお届けします。
組合員サポートデスクで加入
組合員サポートデスク(国際文化学部キャンパス B棟大教室西隣プレハブ1階)で、入会申込書を書いて入会費を支払ってください。会員証はJBR(ジャパンベストレスキュー株式会社)より郵送でお届けします。
振込で加入
こちらのフォームからお手続きください。

その他加入はこちらから

学生生活110番への加入手続きは大学生協窓口で!!

学生生活110番への加入手続きは大学生協窓口で!!

2015年3月末までに関しましては、組合員サポートデスクまでお問い合わせください。

神戸大学生活協同組合 組合員サポートデスク

〒657-0013 神戸市灘区六甲台町

TEL
078-871-3691
学内線
2650